KPN of Ziggo?
Welke provider is beter
Het zijn veruit de twee grootste providers van Nederland: KPN en Ziggo. Samen bezitten ze maar liefst 80 procent van de internetmarkt. Het is dan ook niet gek dat jij je waarschijnlijk afvraagt welke van deze twee uiteindelijk de beste keuze is.
Of misschien wil je overstappen van Ziggo naar KPN, of net andersom. Wat zijn nou eigenlijk de voordelen én verschillen? Wij zijn op onderzoek uit geweest en vertellen je er alles over in dit artikel. Zodat jij een weloverwogen keuze kan maken.
Onze keus: KPN
Na een uitgebreid onderzoek van beide internet providers hebben we de conclusie kunnen trekken dat KPN de winnaar is als het gaat om prijs en kwaliteit verhouding.
Voor de meeste huishoudens is een 100Mbit/s pakket meer dan voldoende. Dankzij het eigen netwerk heeft KPN één van de meest stabiele internetverbindingen van Nederland.
KPN Internet & TV 100 Mbit/s
- 100 Mbit/s downloadsnelheid
- 100 Mbit/s uploadsnelheid
- 65 zenders (48 HD)
Ziggo vs KPN: internet
Je kan uiteraard bij beide providers terecht voor internet, naast televisie. Tussen het Ziggo internet en dat van KPN zit ook wederom verschil. Dat lichten wij onderstaand verder toe.
KPN
In tegenstelling tot Ziggo is bij KPN glasvezel beschikbaar, evenals DSL. Bij Ziggo krijg je deze optie niet. Het glasvezel internet is dan ook een stuk sneller dan het Ziggo internet. Zo heb je tijdens het gamen bijvoorbeeld een veel stabielere verbinding en gaat uploaden vele malen sneller. Hieronder een overzicht:
KPN Glasvezel
- Downloadsnelheid: 1000 Mbps
- Uploadsnelheid: 1000 Mbps
- Ping: 1 ms
KPN DSL
- Downloadsnelheid: 1000 Mbps
- Uploadsnelheid: 30 Mbps
- Ping: 30 ms
KPN Internet only 100 Mbit/s
Beste prijs-kwaliteitverhouding
- 100 Mbit/s downloadsnelheid
- 100 Mbit/s uploadsnelheid
Ziggo
Ziggo werkt met kabelinternet. Dat is dan ook het grootste verschil tussen de internet providers. Het internet is dan ook een stuk minder snel dan bij KPN. Zo is de uploadsnelheid een stuk langzamer. Hieronder een overzicht van de snelheden, inclusief ping (hoe snel data tussen jou en de server wordt uitgewisseld).
- Downloadsnelheid: 1000 Mbps
- Uploadsnelheid: 75 Mbps
- Ping: 20 ms
Ziggo Internet only 100 Mbit/s
- 100 Mbit/s downloadsnelheid
- 30 Mbit/s uploadsnelheid
KPN vs Ziggo: televisie
En dan het televisie- en internet aanbod van Ziggo en KPN. Wat voor verschil zit hier tussen? Hieronder vertellen wij over het tv aanbod bij beide providers.
KPN
Bij KPN tv heb je ruime keuze uit betaalde, extra zenderpakketten. Ook levert deze provider maar liefst vier zenders in 4K resolutie voor slechts 2,50 euro extra per maand. Echter is het on-demand aanbod een stuk groter. Je kan radio luisteren en televisie kijken via de app van KPN. Het enige wat je hiervoor hoeft te doen is verbinding maken met het internet.
| Soort TV-abonnement | Aantal zenders |
| Basispakket | 65 |
| HD zenders | 48 |
| 4K zenders | 4 |
Verder biedt KPN de volgende extra zenders aan:
KPN Internet & TV 100 Mbit/s
- 100 Mbit/s downloadsnelheid
- 100 Mbit/s uploadsnelheid
- 65 zenders (48 HD)
Ziggo
Bij Ziggo zit het televisie aanbod net iets anders in elkaar. Ziggo heeft namelijk geen rechten meer op de Formule 1, evenals HBO. Ook zijn de meeste tv-zenders bij Ziggo in HD, en heb je slechts twee (lineaire) zenders in 4K. Dit is dan ook direct een duurder abonnement dan als bij KPN.
Ook kan je bij Ziggo streamen op je televisie via de bijbehorende app, evenals het luisteren van radio. Je krijgt hiervoor een mediabox, waardoor het hebben van een Smart TV geen vereiste is. Wat wel opvalt is dat Ziggo meer HD zenders aanbiedt dan KPN, en ook meer zenders in het basispakket.
| Soort TV-abonnement | Aantal zenders |
| Basispakket | 70 |
| HD zenders | 66 |
| 4K zenders | 2 |
Verder biedt Ziggo de volgende extra zenders aan:
Ziggo Internet & TV 100 Mbit/s
Meeste TV zenders
- 100 Mbit/s downloadsnelheid
- 30 Mbit/s uploadsnelheid
- 73 TV zenders (36 HD)
Ziggo of KPN: mobiel abonnement
Ook kan je bij beide providers een abonnement afsluiten voor mobiele telefonie. Dit brengt beide zo zijn voordelen met zich mee. Wij bespreken ze hieronder.
KPN
In tegenstelling tot Ziggo heeft KPN wél een eigen telefoonabonnement. Je hebt keuze uit verschillende abonnementen variërend tussen 0GB (alleen bellen) en unlimited data. Ook hierbij geldt een combideal waardoor jij 7,50 euro korting krijgt als jij ook internet en tv voor thuis hebt afgesloten.
Ziggo
Ziggo verkoopt geen eigen mobiele abonnementen meer. Ze zijn sinds 2017 een samenwerking gestart met Vodafone. Wanneer jij dus graag alles in huis wil combineren (telefoon, internet en tv) gaat dit voor de telefoon via Vodafone.
Echter kan je dan wél overal in de EU gebruik maken van het 4G en 5G netwerk van Vodafone. Verder kan je bij jouw abonnement een gratis tv-pakket krijgen én als je al Ziggo internet klant bent krijg je ook extra korting.
Wat zeggen klanten van de providers?
Een belangrijk onderdeel van deze review zijn natuurlijk de meningen van huidige klanten van zowel Ziggo als KPN. Hoe tevreden zijn zij eigenlijk? Hiervoor hebben wij de beoordelingen via het platform Trustpilot onder de loep genomen.
Bij beide providers is deze score niet denderend hoog, en zit er ook vrijwel geen verschil tussen. De KPN klanten beoordelen de provider net wat beter. Dit heeft zeer waarschijnlijk te maken met het internet van KPN, omdat dit een stuk sneller is dan bij Ziggo dankzij de aanleg van glasvezel.
Reviews KPN
Reviews Ziggo
Zo komt bij Ziggo veel naar voren dat het internet niet of niet goed werkt. Daar staan dan ook weer positieve reviews tegenover die aangeven dat de klantenservice goed bereikbaar en behulpzaam is.
In de bereikbaarheid is wel een verschil naar voren gekomen. Zo is Ziggo alle dagen van de week bereikbaar: van maandag t/m zondag via een vaste telefoonlijn. KPN is op zondag gesloten, maar heeft naast een vaste lijn ook een Forum en chatbot om gebruik van te maken.
Is Ziggo of KPN goedkoper?
Dus: bij welke provider ben je het goedkoopste uit? Beide providers bieden verschillende pakketten aan, met ieder weer een andere prijs. Voor alleen internet ben je goedkoper uit bij Ziggo. Echter is de snelheid dan wel vele malen trager.
Als je bereid bent een paar euro meer te besteden per maand is de snelheid bij KPN dubbel zo snel. Ook vind je op de website van Ziggo alleen de duurste abonnementen. Je doet er dan ook verstandig aan om uit te wijken naar vergelijkers, om zo ook de goedkopere abonnementen te kunnen bekijken.
Als het gaat om een combinatie van internet en televisie is KPN goedkoper. Een kleine kanttekening: Ziggo heeft verborgen abonnementen. Dit is net iets goedkoper, maar moeilijk te verkrijgen.
Bij alles-in-1 is KPN ook net iets goedkoper, maar het verschil is nihil. Ook hier heb je meer voordeel bij Ziggo, als je een verborgen abonnement hebt afgesloten.
Alle prijzen op een rijtje
Om het overzichtelijk te houden hebben wij onderstaand de prijsverschillen in een tabel gezet. Zo zie jij duidelijk het verschil. Wij zijn uitgegaan van het goedkoopste abonnement bij beide partijen.
| Pakket | KPN | Ziggo |
|---|---|---|
| Internet | €44 | €47 |
| Internet en TV | €55 | €57,50 |
| Alles in 1 | €57 | €64,25 |
Let op: Sinds 1 juli 2023 zijn de prijzen van Ziggo en KPN verhoogd door een inflatiecorrectie. Andere providers zoals Odido deden dit vorig jaar al.
KPN of Ziggo: de voordelen
Wij hebben je nu al verteld over de televisie, mobiel abonnement en internet mogelijkheden bij KPN en Ziggo. Maar waar moet jij nu voor kiezen: KPN of Ziggo? Om deze keuze voor jou nét iets makkelijker te maken hebben wij de voor- en nadelen per provider voor je uitgezocht en verwerkt in dit artikel. Zo zie jij in één oogopslag wat het beste bij je past.
KPN
Zoals eerder verteld in dit artikel kan jij bij KPN terecht voor tv, internet en een mobiel abonnement. De provider maakt gebruik van DSL en glasvezel internet. Het doel van KPN is om in de komende jaren heel Nederland te kunnen voorzien van glasvezel. Wanneer jij je aansluit bij KPN krijg je vaak ook korting.
Denk maar eens aan het KPN hussel pakket bijvoorbeeld. Als jij dit abonnement afsluit krijg jij internet, televisie, mobiel én entertainment gehusseld zoals jij dat wil. Je kan een KPN hussel abonnement combineren zoals jij wil en dit iedere maand aanpassen. Ga jij bijvoorbeeld op vakantie? Dan kan je het aantal GB mobiele data voor die maand extra opwaarderen, en telvisie juist afschroeven.
Voordelen KPN
Nadelen KPN
Ziggo
Bij Ziggo kan je terecht voor televisie en internet. Ook kan je een mobiel abonnement afsluiten, maar dit is een samenwerking met Vodafone. Zij hebben dus niet een eigen netwerk hiervoor. We kwamen eerder al tot de conclusie dat Ziggo goedkoper is dan KPN dankzij de zogenoemde ‘geheime abonnementen’. Er is geen flexibel abonnement zoals bij KPN, maar je kan bijvoorbeeld wel een cadeaubon van 50 euro krijgen bij het afsluiten van een abonnement.
Voordelen Ziggo
Nadelen Ziggo
Ziggo of KPN: wat past het beste bij jou?
Dus, wat is beter, Ziggo of KPN? Beide providers hebben een breed aanbod aan abonnementen voor zowel televisie, internet als mobiel. De beeldkwaliteit is verder ook vrijwel gelijk. Ondanks dat Ziggo net iets meer zenders heeft dan KPN is ook dit verwaarloosbaar.
Welke van de twee providers uiteindelijk het beste bij jou past is volledig afhankelijk van jouw persoonlijke situatie en wensen. Zo hebben we eerder al geconcludeerd dat Ziggo goedkoper is wanneer je alleen woont.
Echter is het internet en de uploadsnelheid trager dan bij KPN. KPN is een stuk sneller, simpelweg door glasvezel internet. Als je voor KPN kiest heb je dan ook nog de keuze uit een erg flexibel hussel abonnement. Ook heb je verder bij bijvoorbeeld beide providers tv aanbod met interactieve tv. Bij Ziggo ontvang je de modem net weer wat sneller dan bij KPN.
Kortom: het is maar net wat jij belangrijk vindt. Onze tip: maak een lijstje met vereisten die jij belangrijk vindt bij een televisie en/of internet abonnement (hetzelfde geldt voor mobiel). Vergelijk dit vervolgens met de verschillende voor- en nadelen die wij op een rij hebben gezet.
Overstappen van provider?
Het kan natuurlijk ook zo zijn dat jij wil overstappen van de ene provider naar de andere. Daarvoor is de overstapservice het leven in geblazen. Bij Ziggo wordt jouw huidige abonnement voor jou opgezegd. Zo heb je hier zelf geen werk meer van.
Bij KPN is dit ook het geval. KPN biedt dan ook korting op de abonnementen wanneer jij overstapt op het KPN netwerk. Ook kan je een handige ‘overstapwekker’ instellen, wanneer jouw huidige abonnement nog niet is afgelopen. Bij zowel KPN als Ziggo wordt dit dus voor jou uit handen genomen.
Veelgestelde vragen
Op basis van beoordelingen van klanten scoort KPN net iets beter dan Ziggo. Echter is dit verschil verwaarloosbaar. Kijken we naar internet, dan is KPN dankzij glasvezel een stuk sneller. Wanneer je alleen woont is Ziggo tv en internet net iets goedkoper. Uiteindelijk is het afhankelijk van jouw eisen en persoonlijke situatie welke optie de beste is.
Ziggo kost voor één persoon net iets minder dan KPN. Het verschil is wel erg klein. Kijk je naar andere abonnementen, dan is KPN juist net iets goedkoper.
Nee, dat is niet mogelijk. Ziggo maakt gebruik van kabel internet. Maar daarmee kunnen ze wel de snelheid halen die op dit moment door de meeste providers wordt aangeboden voor glasvezel internet.
Besparen op je internet abonnement?
Doe de postcodecheck en ontdek welk internet abonnement op jouw adres mogelijk is.
