KPN of Odido

KPN of Odido: mobiel abonnement

Wil jij een mobiel abonnement afsluiten voor je telefoon? Dat kan ook bij deze mobiele netwerken. Bij KPN heb je de keuze uit verschillende abonnementen voor je mobiele telefoon (zowel sim only als met toestel). Zo kan je kiezen voor een abonnement zonder data en alleen bellen, of juist unlimited data. Ook kan je extra voordeel krijgen wanneer je ook internet (KPN wifi) en televisie voor thuis afneemt.

Bij Odido werkt het nét even iets anders. Je kan kiezen voor zowel Sim Only als abonnement met mobiel. Ook zijn er extra bundels waarmee je bijvoorbeeld onbeperkt kan bellen naar andere Europese landen en Amerika. Bij ieder abonnement zit standaard 5G inbegrepen. Wanneer jij al klant bent bij Odido krijg je klantvoordeel bij het afsluiten van een telefonisch abonnement.

Wat vinden bestaande klanten?

Een belangrijke maatstaf voor het vergelijken van de providers zijn natuurlijk de meningen van huidige klanten. Hoe goed scoren ze eigenlijk? Hiervoor hebben we onder andere de reviews op het platform Trustpilot bekeken. Dit is een onafhankelijk platform waarop consumenten een review kunnen achterlaten bij bedrijven. Hierop scoren Odido en KPN vrijwel gelijk.

Wat wel opvalt is dat Odido op de website aangeeft dat het glasvezelinternet wordt beoordeeld als ‘zeer goed’ met een score van 927 uit 1000 punten. In onderstaande reviews zie je echter dat de meningen verdeeld zijn. De één is zeer tevreden over de stabiliteit en snelheid, de ander kampt regelmatig met storingen.

Odido review

KPN review

KPN gebruikt ook glasvezel internet, naast DSL. De DSL internetsnelheid is behoorlijk traag in vergelijking met glasvezel. Dit zorgt ook bij deze provider voor gemengde reacties in de reviews. Ook kwam duidelijk naar voren dat een abonnement opzeggen behoorlijk moeilijk is bij deze provider.

Verder is de telefonische klantenservice van Odido bereikbaar via een vast telefoonnummer: 0800 0092. Ook kan je chatten met een chatbot. Kom je er dan nog niet uit, dan kan je ook chatten met een medewerker. De chatbot is 24/7 bereikbaar voor klanten.

De menselijke klantenservice is op werkdagen bereikbaar van 8.00 tot 23.00 uur en in het weekend van 9.00 tot 17.30 uur. Dit op de vaste lijn 0800 – 0403. KPN is iedere zondag gesloten, en heeft naast een vaste lijn ook een Forum en chatbot om gebruik van te maken.

KPN gebruikt ook glasvezel internet, naast DSL. De DSL internetsnelheid is behoorlijk traag in vergelijking met glasvezel. Dit zorgt ook bij deze provider voor gemengde reacties in de reviews. Ook kwam duidelijk naar voren dat een abonnement opzeggen behoorlijk moeilijk is bij deze provider.

Fysieke winkels

Naast een digitale klantenservice en webshop hebben zowel KPN als Odido fysieke winkels, verspreid door heel Nederland. Mocht jij graag een abonnement willen afsluiten en je bijvoorbeeld eerst laten adviseren, dan kan je ook fysiek langs de winkel gaan. Dit kan gaan om een abonnement voor de mobiele telefoon, maar ook voor internet en/of televisie. Weten of er een winkel bij jou in de buurt is? Dit kan je zien via de winkelvinder van KPN of digitale kaart van Odido.

Wat is goedkoper: KPN of Odido?

Wij hebben je al uitgebreid verteld over het aanbod bij beide providers. Maar goed, welke van de twee is dan de goedkoopste optie? We weten dat KPN per 1 juli 2023 de prijzen van de abonnementen heeft verhoogd, met gemiddeld 3,12 euro.

Dit is een zogenoemde inflatiecorrectie. Odido deed dit ook al aan het begin van dit jaar. Daar stegen de prijzen gemiddeld met 8,6%. Wij hebben de prijzen bij beide providers vergeleken en hebben deze hieronder in een tabel gezet.

Hierbij zijn we uitgegaan van het goedkoopste internetpakket en tv abonnement. Wil jij alleen tv bij T- mobile? Helaas gaat dat niet lukken. Het is niet mogelijk om alleen een abonnement af te sluiten voor televisie, dit kan alleen met internet en/of vast bellen.

Odido rekent, zoals je in de tabel kan zien, aanzienlijk minder voor zowel internet en televisie als alleen internet. Het nadeel is wel dat alleen televisie afsluiten niet mogelijk is. De vervanger is een Odido thuis abonnement met internet en televisie. Daarnaast biedt KPN dus ook het KPN hussel abonnement.

Dit is zowel een mobiel abonnement als televisie, entertainment en internet in één. Iedere maand bepaal je zelf hoeveel je wil gebruiken. Wanneer jij dus niet thuis bent voor een paar week kan jij jouw internet en televisie tijdelijk verlagen. Daarmee kan je dus uiteindelijk wel weer goedkoper uit zijn.

Alle voor- en nadelen op een rijtje

Dus, welke provider past uiteindelijk het beste bij jou? Misschien heb je nog steeds twijfels. Ga je KPN kiezen, of tóch Odido? Om de keuze nog net iets makkelijker te maken hebben we een overzicht gemaakt van alle voor- en nadelen. Zo zie jij in één overzicht direct welke optie het beste bij jou past.

Conclusie

Dus, voor welke provider kies je dan? Uiteindelijk is dit volledig afhankelijk van jouw persoonlijke situatie en voorkeuren. KPN levert bijvoorbeeld op meer plekken glasvezel, maar Odido is goedkoper. Bij KPN heb je een handig hussel abonnement waardoor je jouw abonnement kan aanpassen wanneer je dit wil. Maar bij Odido krijg je gratis zenders, zoals ESPN. Kortom: het is maar net wat jij belangrijk vindt.