Freedom Internet is een provider van internet, digitale TV en vaste telefonie. Het bedrijf wil zorgen voor snel internet met een focus op klantenservice, veiligheid en zo veel mogelijk privacy.
Doe de postcodecheck en ontdek welk internet abonnement van Freedom internet je op op jouw adres kan afsluiten.
Abonnementen bekijkenBekijk andere providers
Over Freedom Internet
Freedom Internet is opgericht door een aantal voormalige medewerkers van XS4all, nadat deze provider werd opgeheven door het moederbedrijf KPN. De medewerkers begonnen een crowdfunding campagne om een nieuwe provider op te richten, die meer een idealistisch karakter moest krijgen in vergelijking met KPN.
Vandaag de dag wordt Freedom Internet gerund door een stichting zonder winstoogmerk, met een focus op veilig internet en digitale burgerrechten. Daarom is Freedom Internet uniek te noemen. Er zijn geen andere providers in Nederland die zo maatschappelijk betrokken zijn als Freedom Internet.
Hoe werkt dit in de praktijk? Voor welke gebruiker is Freedom Internet het meest geschikt? Lees verder in onze review.
Glasvezel bij Freedom Internet
Freedom Internet heeft een landelijke dekking door middel van het glasvezel netwerk van KPN. Aangezien KPN als het beste netwerk ter wereld geldt, garandeert de internetprovider hiermee stabiele internetverbindingen via glasvezel.
Waar geen glasvezelnetwerk ligt, wordt je aangesloten via DSL-verbindingen. Dit betekent ook dat op deze locaties niet altijd het snelste internet voor handen is. Op de site van Freedom Internet kan een postcodecheck worden uitgevoerd, waarmee je kunt zien welk internetverbindingen bij jouw locatie beschikbaar zijn.
Het pakket van Freedom Internet
Bij het samenstellen van je Freedom Internet-pakket krijg je in eerste instantie internet. Daarnaast kun je interactieve TV en vaste telefonie aan het pakket toevoegen.
Internet
De internetpakketten van Freedom Internet worden standaard geleverd met F-Secure Safe beveiligingssoftware en een FRITZ!Box modem. Verder kun je gebruik maken van de emailservice Freedom Mail en krijg je toegang tot de deskundige helpdesk. Ook krijg je met het abonnement een eigen .nl domeinnaam. De prijs van het pakket is verder afhankelijk van de snelheid waar je voor kiest.
Het goedkoopste abonnement kost € 49 per maand, maar heeft wel direct een snelheid van 1 Gb/s. Dit is echter wel op voorwaarde dat de internetverbinding voor dit specifieke pakket op jouw locatie beschikbaar is.
In alle andere gevallen wordt gebruik gemaakt van het KPN-netwerk. De prijzen variëren in dat geval van € 49 voor 50 Mb/s tot € 76 voor 1 Gb/s.
Interactieve TV
De tv-pakketten van Freedom Internet zijn afkomstig van Canal Digitaal. Je krijgt bij de aanvraag van een TV-pakket een Amino Aria tv-ontvanger in bruikleen. Verder krijg je toegang tot de Canal Digitaal App, waarmee in huis op elke tablet en smartphone tv kan worden gekeken.
Er zijn twee verschillende TV-pakketten beschikbaar, namelijk Basis HD en Entertainment HD. Beide pakketten hebben alle features van interactieve tv, zoals opnemen en pauzeren. Ook zit standaard ESPN en Film1 bij de pakketten inbegrepen. Voor € 13,95 kan het pakket Ziggo Sport Totaal aan het aanbod worden toegevoegd.
Basis HD kost € 15,95 en bevat ruim 80 zenders, waaronder 50 zenders in HD-kwaliteit. Entertainment HD heeft meer dan 110 zenders, waarvan 70 in HD kwaliteit. Dit pakket kost € 21,95 per maand.
Alles in 1
Er kunnen twee verschillende belbundels aan het pakket worden toegevoegd. Dit zijn Bellen Basis en Bellen Vrij NL. Beide pakketten geven één vaste lijn, waarmee via internet kan worden gebeld.
Bellen Basis kost € 5 per maand met een tarief van € 0,09 per minuut. Bellen Vrij NL kost € 15 per maand, maar heeft geen tarief per minuut. Hiermee kun je dus onbeperkt bellen.
De voor- en nadelen van Freedom Internet
Voordelen
Nadelen
Onze mening over Freedom Internet
Freedom Internet is duur, maar heeft een aantal unieke eigenschappen. Freedom staat voor vrij internet, veilig internet en privacy. De stichting achter de provider spaart kosten nog moeite voor een zo goed mogelijke klantenservice en stabiele internetverbindingen via glasvezel.
Freedom Internet is met name interessant voor iedereen die online veiligheid serieus neemt en gehecht is aan privacy. Ook de maildienst Freedom Mail heeft privacy als voornaamste speerpunt. Deze maildienst zit inbegrepen bij de internetpakketten, maar kost los € 60.
Op Trustpilot behaald Freedom Internet in verhouding tot de meeste andere providers een milde score van 2,5.
Totale score
Na onze uitgebreide review op diverse punten komen wij uit op een totaalscore van:
Veelgestelde vragen
Freedom Internet is niet van KPN, maar is wel ontstaan uit de dochteronderneming XS4All. Freedom Internet maakt gebruik van het glasvezel netwerk van KPN, maar is daarnaast ook actief op het netwerk van Delta Fiber.
Freedom Internet klantenservice
Freedom Internet
tt. Melissaweg 23
1033 SP Amsterdam
088 011 5666
De helpdesk is erg effectief en snel. Medewerkers onderkennen je probleem en proberen een oplossing te vinden terwijl je n de lijn bent. In het algemeen worden de problemen snel en goed opgelost.