Vind uw Caiway abonnement
Hieronder treft u een overzicht van alle abonnementen van Caiway. U kunt deze in 3 stappen met elkaar vergelijken.
Stap 1: Kies of u van Caiway internet, bellen en televisie wilt
Stap 2: Vul uw postcode in om te controleren of deze provider op uw huidige adres levert
Stap 3: Gebruik de filterfuncties om uw pakket naar wens te configureren
Waarom kiezen voor Caiway
Internet via glasvezel
Caiway levert internet via glasvezel. Dat betekent gegarandeerd het allersnelste internet. De snelheid die u afneemt, wordt ook daadwerkelijk geleverd. Het is altijd stabiel en altijd betrouwbaar. Een groot voordeel is dat u kunt internetten op verschillende apparaten, zonder dat de snelheid achteruit loopt.
Klantenservice
Caiway biedt online een overzichtelijke klantenservice-pagina. U kunt gebruik maken van ‘Veelgestelde vragen’. Of via ‘Regel het zelf online’ gemakkelijk u zaken zelf, vanaf de bank regelen. Er is een chat beschikbaar, waarbij u direct antwoord kunt verwachten van een medewerker. Of u kiest ervoor een berichtje op Facebook of Twitter te plaatsen, en zij garanderen u dat u binnen een uur uw antwoord heeft. Geeft u de voorkeur aan telefonisch contact? Ook dat is mogelijk bij Caiway. Zelfs in het weekend zijn ze bereikbaar, wanneer u met een noodgeval zit.
De consumentenbond heeft onderzoek gedaan naar de klantenservice van Caiway en deze beoordeeld met een 8.1! Wat een prachtige score. Daar mag je als provider trots op zijn. En volgens de Netflix ISP Speedindex, is Caiway een van de snelste providers van Nederland.
Prijs/ kwaliteit verhouding
Caiway biedt hun diensten aan over het glasvezelnetwerk. En dat is op dit moment het snelste en meest betrouwbare netwerk wat er is. De consumentenbond beoordeeld de diensten met een 8.1, een goede score. De prijs die wordt gevraagd voor de diensten is gemiddeld en staat in verhouding tot wat u ontvangt. Wanneer u kiest voor Caiway, krijgt u het snelste en meest betrouwbare internet, voor een redelijke prijs.
Extra diensten
Caiway levert interactieve TV. Ideaal als er net op dat spannende moment, of halverwege de voetbalwedstrijd iets gebeurt. U kunt de TV live pauzeren. Ook kunt u een aflevering die bezig is, opnieuw starten. En dan is er nog een leuke extra: u kunt uw favoriete programma’s tot wel zeven dagen terugkijken, helemaal gratis. Of u neemt ze op, en kunt tijdens het kijken vooruit- en terugspoelen.
Over Caiway
Caiway bestaat al sinds 1981 en is de tweede grootste glasvezelprovider van Nederland. Technische ontwikkelingen die daar bij komen kijken, volgen zij op de voet. Inmiddels maken 200.000 klanten in Nederland gebruik van de ervaring en gedrevenheid van Caiway. Belangrijk gegeven is dat zij de buitengebieden niet vergeten, als het gaat om glasvezel-internet. Het is de ambitie om ook in het buitengebied 500.000 huishoudens te gaan voorzien van het modernste netwerk.
Ze vinden het belangrijk om letterlijk en figuurlijk dicht bij hun klanten te staan. Dat laten ze blijken door een persoonlijke en goede service te bieden. Ze hebben door heel Nederland verkoop- en servicepunten. Daar kunt u ook terecht voor advies, het stellen van vragen of het bestellen van een pakket.